irisAyuda · IrisWebFlow

Control

Las 7 cajas que deciden por dónde sigue el flujo: esperar, ramificar, dar la vuelta.

Ver primero De dónde vienen los datos.

Esperar respuesta

Pausa el flujo hasta que el contacto conteste o venza el plazo. Guarda el texto recibido tal cual, sin interpretarlo. No manda ninguna pregunta por sí sola — eso lo hace la caja anterior (normalmente un «Enviar mensaje»).

Timeout (minutos) — número fijo.
Salidastexto: lo que respondió. Puertos: respondió / timeout.
Ejemplo
«Enviar mensaje» ("¿Cuál es tu nombre?") → «Esperar respuesta» → «Guardar Nombre» con Valor = Salida de otra caja → Esperar respuesta → texto.

Elegir opción

Manda una pregunta con opciones numeradas y espera a que el contacto elija una (por número, por el texto de la opción, o por un sinónimo configurado) — pensada para menús y aventuras interactivas: un nodo por punto de decisión, en vez de encadenar «Condición» tras «Condición». Si la respuesta no casa con ninguna opción, repite el aviso de reintento (si lo hay) y sigue esperando.

Opciones — lista de id/etiqueta/sinónimos; cada una crea un puerto de salida propio.
Texto de la escena / pregunta, Aviso si la respuesta no es válida — Operandos.
Enviar la lista numerada automáticamente — sí/no. Timeout (minutos) — número fijo (0 = sin vencimiento).
SalidasopcionElegida (el número), textoRecibido. Puertos: uno por opción, más timeout.
Ejemplo
Opciones «1) Seguir hablando» / «2) Despedirse»: cada una sale por su propio puerto (op_op1, op_op2) hacia una rama distinta del lienzo — así se construyen las bifurcaciones de «El tren de las 20:15».

Condición

Compara dos valores con un operador y sale por «verdadero» o «falso».

Operando 1 / Operando 2 — Operandos.
Operador — Igual, TextoIncluido (texto); Mayor, Menor, MayorOIgual, MenorOIgual (numérico: lo que no parsea a número cuenta como 0).
Salidas — ninguna. Puertos: verdadero / falso.
Ejemplo
Ver la captura en De dónde vienen los datos: Operando 1 = Salida de otra caja → Esperar opcion Inicio → texto, Operador = Igual, Operando 2 = A mano → "2".

Clasificador IA

Reservada, todavía no se puede usar — está en el catálogo para una versión futura con IA. Si se pone en un flujo, la validación la rechaza siempre.

Retardo

Espera los segundos indicados antes de seguir, sin pausar la conversación de verdad (no suelta el turno como «Esperar respuesta» — es para pausas cortas dentro de una ráfaga de mensajes, no para esperar al contacto).

Duración (segundos) — número fijo.
Salidas — ninguna.

Punto de unión

Junta varias ramas en un único punto del lienzo — puramente visual, no combina ni modifica ningún dato. Sin propiedades.

Salidas — ninguna.
Ejemplo
En «El tren de las 20:15», los seis finales distintos de la historia convergen en un «Punto de unión» antes de llegar todos al mismo «Fin del flujo».

Comprobar horario laboral / festivo

Ramifica según si el momento actual cae dentro o fuera del horario laboral. Sin propiedades — hoy el horario es fijo (lunes a sábado, 9:00 a 20:00, hora del servidor), no configurable todavía.

Salidas — ninguna. Puertos: dentro / fuera.
Ejemplo
Fuera de horario → «Enviar mensaje» con un aviso de horario y «Escalar a humano» solo si está dentro.