Ejemplos
Dos flujos reales, de sencillo a más elaborado, con la cadena de «de dónde viene cada dato» explicada.
Escalar a operador
Lineal, sin ninguna rama:
- Mensaje entrante — arranca el flujo, deja el texto del contacto en su salida
texto(aquí no se usa). - Enviar mensaje — Mensaje = A mano:
"Escalando a operador... espera un momento". Un literal fijo, no depende de nada anterior. - Escalar a humano — pasa la conversación a IrisChat y termina el flujo.
Sirve para ver lo mínimo: un disparador, una acción con un literal, un fin. Ninguna caja aquí usa «Salida de otra caja» — es el punto de partida antes de complicarlo.
El tren de las 20:15 (historia interactiva)
Una historia interactiva completa (19 cajas) construida solo con cajas ya vistas — sin ninguna de IA. El patrón se repite en cada punto de decisión:
- Enviar mensaje — un párrafo de la historia, terminando con las opciones numeradas (aquí escrito a mano dentro del propio literal, sin usar «Elegir opción»).
- Esperar respuesta — pausa hasta que el contacto conteste con un número.
- Condición — Operando 1 = Salida de otra caja → (la «Esperar respuesta» de ese punto) → texto, Operador = Igual, Operando 2 = A mano con el número de la opción. Una «Condición» por cada opción a distinguir (con 3 opciones, hacen falta 2 condiciones: «¿es la 1?», y si no, «¿es la 2?»).
- Cada rama sigue a su propio párrafo — que puede volver a preguntar (otro punto de decisión) o ser ya un final.
Los seis finales de la historia (uno por combinación de decisiones) convergen en un único Punto de unión antes del Fin del flujo — así no hace falta repetir la caja final seis veces. Si alguien no contesta a tiempo en ningún punto, todas las «Esperar respuesta» apuntan también a un mismo párrafo de timeout («Se ha agotado el tiempo de espera…»).